Atteikuma tiesības
Atteikuma tiesības un kādos gadījumos tās var izmantot?
Slēdzot distances līgumu, t.i. veicot pirkumu interneta veikalā MLshop.lv, Jums ir tiesības izmantot atteikuma tiesības un vienpusēji atkāpties no līguma 14 kalendāro dienu laikā no preces saņemšanas dienas.
Atteikuma tiesības neattiecas uz juridiskām personām.
Atteikuma tiesību termiņš stājas spēkā, kad patērētājs ir ieguvis preci valdījumā. Ja patērētājs ir nolēmis izmantot Atteikuma tiesības, vietnē MLshop.lv ir jāaizpilda Produkta atgriešanas veidlapa.
Jūsu pienākums ir 14 kalendāro dienu laikā (bet ne vēlāk kā 14 kalendārās dienas) no Produkta atgriešanas veidlapas aizpildīšanas laika atgriezt preci pārdevējam. Atgriežot preci pārdevējam, Jums ir jānodrošina iepakojums preces transportēšanai. Prece ir jānosūta iepakojumā, kādā tā tika saņemta, klāt pievienojot Rēķinu/Pavadzīmi. Oriģinālajam preces iepakojumam obligāti jābūt iepakotam citā transportēšanas iepakojumā.
Ja Jūs izmantojat atteikuma tiesības un tas nav saistīts ar attiecīgās preces vai pakalpojuma neatbilstību līguma noteikumiem, tad Jūsu pienākums ir segt izmaksas, kas saistītas ar preces nosūtīšanu atpakaļ.
Ja Jūs izmantojiet atteikuma tiesības, interneta veikalam MLshop.lv ir pienākums iespējami agrāk, bet ne vēlāk kā 14 kalendāro dienu laikā no dienas, kad prece ir saņemta veikalā, atmaksāt Jums visas Jūsu veiktās iemaksas (izmaksas, kas iekļautas Rēķinā/Pavadzīmē). Interneta veikals MLshop.lv atmaksā naudu tikai uz pasūtījumā norādīto bankas kontu.
Izmaksas par preču atgriešanu sedz pircējs.
Lai izmantotu atteikuma tiesības, Jūs varat atgriezt preci, nosūtot to uz Omniva pakomātu: Rīgas Dzelzavas ielas RIMI pakomāts, Dzelzavas iela 86, Rīga.
Precēm jāatbilst šādiem kritērijiem:
- prece nedrīkst būt lietota vai citādi izmantota, tai jāizskatās nebojātai, tā nedrīkst zaudēt savu vērtību
- precei ir jābūt ar cenu zīmi un informāciju
- prece jāatgriež iepakojumā, kura tā tika saņemta
- atgriežot preci obligāti jāaizpilda Produkta atrgriešanas veidlapa
Kuros gadījumos Jūs nevarat izmantot atteikuma tiesības?
Brīdī, kad saņemiet preci, lūdzu pārliecinieties vai tā atbilst pasūtītajai - ražotājs, modelis, izmērs, krāsa un citi svarīgi parametri. Ja preces saņemšanas veids Jums ir izvēlēts ar kurjeru, lai izvairītos no pārpratumiem, pamanot uzskatāmus bojājumus iepakojumam, lūdzam jautāt kurjeram tos piefiksēt preces piegādes pavadveidlapā. Šāda darbība palīdzēs noteikt to, vai prece bojāta piegādes laikā. Ja precei ir bojāts iepakojums vai tā liekas aizdomīga, Jums ir tiesības preci nepieņemt jau piegādes brīdī.
Atcerieties, izsūtot preci atpakaļ Jums jānodrošina tās iepakojums tāds, lai transportējot precei nevarētu rasties bojājums. Lai, izvairītos no pārpratumiemiem, mēs iesakam preci nosūtot atpakaļ to arī apdrošināt, pretējā gadījumā par preces boajājumiem atbildību uzņemieties Jūs.
Slēdzot distances līgumu atteikuma tiesības Jūs nevarat izmantot:
- ja esat iegādājies audioierakstu vai videoierakstu, vai datorprogrammu un atvēris tā iepakojumu;
- ja Jūs slēdzat līgumu, kas saistīts ar azartspēļu vai izložu pakalpojumiem;
- ja Jums tiek piegādāta prece, kas ātri bojājas vai tai drīz beidzās derīguma termiņš;
- ja prece tiek izgatavota pēc Jūsu norādījumiem vai prece ir nepārprotami personalizēta;
- ja Jūs esat atvēris iepakojumu precei, kuru veselības un higiēnas apsvērumu dēļ nevar atdot atpakaļ (t.sk. - apakšveļa, zeķes un zeķubikses, smaržas, parfimērija, kosmētika, skaistumkopšanas preces, ausīs ieliekamās audio austiņas, zobu birste, epilators, bārdas skuveklis, bārdas/matu trimmeris, matu taisnotāji, un citas tamlīdzīga rakstura preces)
Neskaidrību gadījumā lūdzam nekavējoties sazināties ar mums pa tālruni: 26355029 vai rakstot uz e-pastu: veikals@mlshop.lv
