Garantijas noteikumi

PREČU IEGĀDES UN LIETOŠANAS NOTEIKUMI

Lai izvairītos no pārpratumiem, iegādājoties preci, pievērsiet uzmanību:

• vai izvēlētā prece pilnībā atbilst jūsu vajadzībām (piemēram, vai norādītie preces parametri atbilst jūsu vajadzībām, ražotāja paredzētie preces lietošanas apstākļi);
• pārliecinieties vai pārdevējs ir izsniedzis pirkumu apliecinoši dokumentu (preču pavadzīme), garantijas talonu un vai ir aizpildīta ražotāja servisa grāmatiņa vai lapa (ja ražotājs tādu paredzējis).
• MLshop.lv patur tiesības nemainīt un neatgriezt naudu, ja pēc pirkuma izrādās, ka prece neatbilst jūsu vajadzībām.
• Ja nepieciešamā informācija nav pieejama vai rodas papildus jautājumi par preces aprakstu, jautājiet mums.
• Lietojiet preci, atbilstoši lietošanas noteikumiem, kuri aprakstīti konkrētās preces pavaddokumentos vai kurus ražotājs apkopojis šāda tipa preču lietošanas pamācībās.
• Nelietojiet preci apstākļos, kādus tai nav paredzējis ražotājs (piemēram, iekārtu, kas paredzēta lietošanai telpās, nedrīkst lietot ārpus telpām).
• Ievērojiet preces regulārās apkopes intervālus, ja ražotājs konkrētai precei tādus ir norādījis.

GARANTIJAS NOTEIKUMI

• precēm ir 2 gadu ražotāja garantija, izņemot veselības un higiēnas precēm;
• garantijas remonts, preces nomaiņa vai naudas atgriešana tiek noteikta saskaņā ar garantijas noteikumiem;
• lai izmantotu garantiju, ir nepieciešams iesniegt pirkumu apstiprinošu dokumentu (preču pavadzīmi);
• garantijas izpildes termiņu nosaka ražotājs;
• garantijas remonta darbu termiņi tiek saskaņoti, nododot preci remontā;
• preces nosūtīšanas izmaksas garantijas remontam sedz pircējs.

GARANTIJAS IEROBEŽOJUMI

• preces mehāniskie bojājumi, skrāpējumi, kas radušies neuzmanīgas preces lietošanas procesā;
• garantija neattiecas uz preces dizaina elementiem;
• garantijas remonts netiks veikts precēm, kas bojātas ūdens ietekmē, ja uz to korpusa nebūs norādes „ūdensizturīgs”;
• ražotājs ir tiesīgs atteikt preces garantijas remontu, ja saskatāmas nekvalificēta remonta pēdas;
• ja pircējs nevar uzrādīt derīgu pavadzīmi, garantijas saistības tiek anulētas;
• garantijas remonts neattiecas uz preces bojājumiem, kas radušies ugunsgrēku, plūdu, zemestrīču vai citu stihiju ietekmē.